Toegankelijkheid
Het Franse nationaal bureau voor geautomatiseerde verwerking van overtredingen (ANTAI) streeft ernaar om de toegankelijkheid voor gebruikers van zijn internet-, intranet- en extranetsites en software (en zijn mobiele applicaties en digitaal stadsmeubilair) te laten voldoen aan de wettelijke eisen die in Frankrijk sinds 2005 gelden.
Met het oog daarop is een meerjarenplan voor digitale toegankelijkheid opgesteld en gepubliceerd, in combinatie met een jaarlijks werkplan, dat hieronder kan worden gedownload. Het is daarbij de bedoeling dat de desbetreffende websites en applicaties op termijn gaan voldoen aan de algemene Franse richtlijnen voor verbetering van de toegankelijkheid van de desbetreffende websites en applicaties (Référentiel général d’amélioration de l'accessibilité, RGAA).
Op deze pagina vindt u de toegankelijkheidsverklaringen voor de websites en onlinediensten van ANTAI.
Instellingssite van ANTAI - antai.gouv.fr
Deze toegankelijkheidsverklaring is afgegeven voor de instellingssite van ANTAI www.antai.gouv.fr
Toepassing van de richtlijnen
De website www.antai.gouv.fr voldoet gedeeltelijk aan versie 4.1.1 van de algemene Franse richtlijnen voor verbetering van de toegankelijkheid (RGAA) vanwege de hierna omschreven afwijkingen en uitzonderingen.
Testresultaten
Op de steekproef van 10 pagina's die in juli en september 2025 werden beoordeeld, scoorde de site voor de toepassing van de richtlijnen over het geheel 82,1% en gemiddeld 90,2%. Dat is 8,6% beter dan bij de vorige beoordeling in juni 2021.
Niet-toegankelijke inhoud
Afwijkingen
Criterium – Afbeelding:
- In ten minste één geval heeft een informatieve afbeelding geen tekstalternatief;
- In ten minste één geval is een decoratieve afbeelding onjuist geïdentificeerd;
- In ten minste één geval is een alternatief voor een informatieve afbeelding niet relevant;
Criterium – Kleuren:
- In ten minste één geval wordt informatie alleen door de kleur aangegeven, zonder waarneembaar alternatief.
Criterium – Tabellen:
- In ten minste één geval heeft een complexe gegevenstabel geen samenvatting;
- In ten minste één geval wordt de informatie in een presentatietabel niet in een logische leesvolgorde aangeboden.
Criterium – Links:
- In ten minste één geval is de titel van een link buiten de context niet expliciet.
Criterium – Verplichte elementen:
- In ten minste één geval is een woord of een tekstgedeelte in een andere taal dan de standaardtaal niet geïdentificeerd.
Criterium – Presentatie:
- De leesvolgorde van elementen is niet altijd logisch;
- Focussen is niet voor alle pagina-elementen zichtbaar.
Criterium – Raadpleging:
- In ten minste één geval is een downloadbaar officedocument niet toegankelijk.
Uitzonderingen voor buitensporige belasting
- Geen
Inhoud die niet onder de toegankelijkheidsverplichting valt
- Geen
Afgifte van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring is afgegeven op 22 oktober 2025.
Voor de bouw van de site gebruikte technologie
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Testomgeving
De controles van de inhoudsweergave werden uitgevoerd op basis van de combinatie uit de RGAA-referentiedatabase, met de volgende versies:
- Firefox, Chrome en Safari
Hulpmiddelen voor de beoordeling van de toegankelijkheid
- Code-inspector,
- Web Developer,
- Stylus voor de CSS-toepassing (detectiehulp),
- HeadingsMap,
- WCAG Contrast Checker,
- PAC (PDF Accessibility Checker),
- NVDA (NonVisual Desktop Access)
Beoordeelde pagina's van de website
- P01 - Home
- P02 - Zoeken
- P03 - Contact
- P04 - Toegankelijkheid
- P05 - FAQ
- P06 - Zelfstandig ondernemer
- P07 - Geautomatiseerde controle
- P08 – Overtredingsdossier
- P09 – Over ANTAI
- P10 – Nieuws
Feedback en contact
Rechtsmiddelen
Gebruikersportaal
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de onlinediensten van het gebruikersportaal, te weten:
- Mijn overtredingsdossier inzien en volgen: https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/consultation
- Mijn bekeuring aanvechten: https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation
- Contactformulier: https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contact
- "eACO"-traject (toestemming voor digitale verzending van de bekeuring): https://www.usagers.antai.gouv.fr
Toepassing van de richtlijnen
De onlinediensten van het gebruikersportaal (https://www.usagers.antai.gouv.fr) voldoen vanwege de navolgende afwijkingen en uitzonderingen gedeeltelijk aan versie 4.1.2 van de algemene Franse richtlijnen voor verbetering van de toegankelijkheid (RGAA).
Resultaten van het onderzoek
Bij het onderzoek dat in maart 2026 door DINUM is uitgevoerd, is gebleken dat aan 79% van versie 4.1.2 van de RGAA-criteria wordt voldaan.
Niet-toegankelijke inhoud
Afwijkingen
Stap 5: de titel van de PDF-viewer van een door een gebruiker gedownloade PDF wordt niet aan de ondersteunende technologieën doorgegeven.
Sommige links zijn niet expliciet:
- de link in de voettekst van amendes.gouv.fr, en andere links www.amendes.gouv.fr en www.antai.gouv.fr,
- en de links in het navigatiepad.
Sommige scripts zijn niet compatibel met ondersteunende technologieën:
- de knoppen in het hamburgermenu van de zoekfunctie op mobiele telefoons,
- statusmeldingen voor de velden (geldig/ongeldig),
- de links op de pagina "Ik kies de reden voor mijn aanvraag".
Sommige statusmeldingen worden niet correct weergegeven door de ondersteunende technologieën:
- zichtbare fouten worden niet automatisch door ondersteunende technologieën gemeld,
- als gevolg van een fout in het formulier is aan sommige knoppen geen actie gekoppeld.
Gebruikers wordt niet gemeld dat ondersteunende technologieën worden toegepast,
- sommige foutmeldingen zijn niet duidelijk,
- sommige meldingen zijn opdringerig,
- sommige automatische veldupdates worden niet weergegeven.
Sommige informatie is niet op de juiste manier gestructureerd door het gebruik van koppen (raadplegingspagina).
Sommige teksten zijn onleesbaar wanneer de lettergrootte wordt vergroot tot 200% (stappen 3 en 4).
Een veld voor het uploaden van bestanden is verborgen voor ondersteunende technologieën (stap 5).
Een legenda waarin velden van dezelfde aard worden gegroepeerd, is niet relevant ("aanhef" in stap 3 en 4). Sommige knopteksten van de functie voor het toevoegen van een bijlage kloppen niet.
Het verplichte karakter van het aankruisvakje "Door dit vakje aan te kruisen (verplicht)..." wordt niet op de juiste manier doorgegeven aan de hulptechnologie.
Bij aanklikken van de knop "Andere reden kiezen " in stap 6/6 van de controle van de ingevoerde gegevens worden de ingevoerde gegevens gewist, maar dit wordt de gebruiker niet vooraf meegedeeld.
De tabvolgorde is niet consistent nadat de knop "Terug" onder elke stap van het formulier is aangeklikt. Het downloadbare officedocument "Kennisgeving van een bekeuring" is niet toegankelijk.
Uitzonderingen voor buitensporige belasting
- Voor de component "grafische Captcha", waarvan ANTAI niet de eigenaar is, geldt een uitzondering.
Afgifte van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring is afgegeven op 7 april 2026.
Voor de bouw van de site gebruikte technologie
- HTML
- CSS
- JavaScript
Testomgeving
Het onderzoek van de inhoudsweergave werd uitgevoerd op basis van de combinatie uit de RGAA-referentiedatabase, met de volgende versies:
- Op een Android-mobiel met Google Chrome en TalkBack
- Op een MacOS-computer met Safari en VoiceOver
- Op een Windows-computer met Firefox en JAWS
- Op een Windows-computer met Firefox en NVDA
Hulpmiddelen voor beoordeling van de toegankelijkheid
- Web Developer Toolbar
- Colour Contrast Analyser
- HeadingsMap
- ArcToolkit
- Componenteninspecteur
- Wave
- Speciale bookmarklets (A11Y)
Beoordeelde pagina's van de website
Bezochte pagina's:
- Pag. 1: Startpagina inloggen.
- Pag. 2: Mijn overtredingsdossier bekeuringen en vaste boetes voor zwaardere overtredingen.
Aanvechten bekeuring en vaste boete voor zwaardere overtredingen:
- Pag. 3: Startpagina inloggen.
- Pag. 4: Ik selecteer de reden voor mijn bezwaar.
- Pag. 5: Ik heb mijn voertuig uitgeleend => Stap 1/6: Ik ben me bewust van de mogelijke gevolgen van mijn verzoek.
- Pag. 6: Ik heb mijn voertuig uitgeleend => Stap 2/6: Ik zorg dat ik beschik over de informatie en de documenten die nodig zijn om dit te regelen.
- Pag. 7: Ik heb mijn voertuig uitgeleend => Stap 3/6: Ik vul mijn persoonlijke gegevens in.
- Pag. 8: Ik heb mijn voertuig uitgeleend => Stap 4/6: Ik vul de gegevens van de bestuurder van het voertuig in.
- Pag. 9: Ik heb mijn voertuig uitgeleend => Stap 5/6: Mijn bewijsstukken.
- Pag. 10: Ik heb mijn voertuig uitgeleend => Stap 6/6: Ik controleer de informatie en onderteken mijn verklaring.
- Pag. 11: Ik heb mijn auto uitgeleend => Uw verzoek is verzonden.
Contactformulier:
- Pag. 1: Ik vul mijn persoonlijke gegevens in en selecteer de reden voor mijn verzoek.
"eACO"-traject: toestemming voor digitale verzending van de bekeuring en inzage in het document.
Feedback en contact
Rechtsmiddelen
Feedback en contact
Bij digitale toegankelijkheid wordt voor alle manieren van navigeren gekeken naar de toegankelijkheid van content (websites, digitale documenten, multimediadragers, bedrijfsintranetten, mobiele apps enz.). Deze toegankelijkheid is erg belangrijk voor mensen met een beperking, maar ook voor ouderen, die niet meer alles kunnen naarmate zij ouder worden. Bij digitale toegankelijkheid gaat het ook over gelijkheid, omdat het de bedoeling is dat iedereen, zonder onderscheid, gebruik kan maken van onlinediensten. Zo biedt een goed toegankelijke site onder meer de volgende mogelijkheden:
- Navigeren met behulp van spraaksynthese of brailleleesregels (deze worden vooral gebruikt door blinde of slechtziende internetgebruikers).
- Aanpassen van de weergave van de site aan de gebruiker (grotere letters, andere kleuren enz.).
- Navigeren zonder muis maar met alleen het toetsenbord of een aanraakscherm.
Lukt het u niet om bij bepaalde informatie te komen of om een dienst te bereiken, dan kunt u contact opnemen met de functionaris voor digitale toegankelijkheid bij ANTAI, die u een toegankelijk alternatief zal aanbieden of zal helpen om op een andere manier aan de gezochte inhoud te komen.
U kunt de functionaris voor toegankelijkheid bereiken op antai-accessibilite@antai.gouv.fr , maar ook per post. Het adres is dan: CNT - Référent accessibilité - CS 74000 - 35094 Rennes Cedex 9, Frankrijk
Rechtsmiddelen
Mocht u hebben gemerkt dat u niet bij bepaalde inhoud kunt komen of geen gebruik kunt maken van een bepaalde functie van de site, en hebt u dat vervolgens aan ons doorgegeven en geen antwoord gekregen, dan kunt u de Franse ombudsman inschakelen.
Dat kan op meerdere manieren:
- Een bericht sturen aan de Franse ombudsman (Défenseur des droits);
- Contact opnemen met de vertegenwoordiger van de Franse ombudsman in uw regio;
- Een (ongefrankeerde) brief sturen naar de Franse ombudsman: Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07 - Frankrijk.

Bent u slechthorend of doof? Bevindt u zich in een lawaaiige omgeving? Of lijdt u aan afasie? Ga dan naar ons callcenter en praat onbelemmerd met onze telefonische adviseurs. U kunt in dat geval aangeven op welke manier u het liefst communiceert:
- Franse gebarentaal LFS;
- Franse "cued speech" (LfPC);
- Directe spraaktranscriptie (TIP).
Het gesprek met uw contactpersoon wordt dan ondersteund door een tolk.
ANTAI ondersteunt u met Rogervoice.


















