Accessibility
Pursuant to article 47 of French law No. 2005-102 of 11 February 2005, the French National Agency for Automated Offence Processing (ANTAI) undertakes to make its internet, intranet, extranet and software packages accessible to all (as well as its mobile applications and digital urban infrastructure).
This commitment is illustrated by the development and publication of a multi-year digital accessibility plan as well as an annual action plan, which can be downloaded below, with the aim of gradually bringing the websites and applications concerned into compliance with the French General Accessibility Improvement Framework (RGAA).
This page presents the accessibility statements for ANTAI's websites and online services.
This accessibility statement applies to ANTAI's institutional website www.antai.gouv.fr
Compliance status
The website www.antai.gouv.fr is partially compliant with version 4.0 of the RGAA (French general accessibility improvement framework), due to the non-conformities and exemptions listed below.
Test results
Based on the samples audited on 11 December 2020 and 11 June 2021, the website showed an overall compliance rate of 73.5% and an average compliance rate of 81.8%.
Percentage of criteria met:
- The website showed an increase of 8.94% based on the sample of 11 pages audited
- Percentage of initial criteria met: 46.42 %
- Rate of criteria met following Batch 1 audit: 55.36%
- Rate of criteria met following Batch 2 audit: 73.58%
- Rate of criteria met following Batch 2 audit adjustment: 81.1%
Themes |
Compliant |
Non-compliant |
Total applicable criteria |
1 - Images |
18 |
20 |
38 |
2 - Frames |
0 |
1 |
1 |
3 - Colours |
19 |
14 |
33 |
4 - Multimedia |
2 |
2 |
4 |
5 - Tables |
0 |
2 |
2 |
6 - Links |
21 |
1 |
22 |
7 - Scripts |
11 |
0 |
11 |
8 - Required elements |
66 |
22 |
88 |
9 - Information structuring |
22 |
14 |
36 |
10 - Information presentation |
98 |
12 |
110 |
11 - Forms |
20 |
2 |
22 |
12 - Browsing |
97 |
2 |
99 |
13 - Consultation |
31 |
5 |
36 |
TOTAL |
405 |
97 |
502 |
Non-accessible content
Non-compliance
- Images containing information do not include text alternatives,
- Decorative images cannot be ignored by assistive technologies, even though this would be desirable,
- Text alternatives provided for some images are not relevant,
- Some images containing information do not include a detailed description even though it is necessary,
- Some captions are not linked to the corresponding image,
- Some text boxes do not have a title,
- Some information is conveyed by colour only,
- Some text elements do not have adequate colour contrast against their background,
- Some interface elements or graphic components do not have adequate colour contrast against their background,
- Some links are labelled in such a way that their function cannot be clearly identified,
- Some non-time-based media offer text alternatives, but these are not keyboard accessible or keyboard controllable,
- Some data tables do not include certain information necessary for them to be viewed with assistive technologies,
- The page source code is invalid due to incorrect use of attributes or invalid attribute values,
- Some language changes are not indicated in the source code,
- Some elements displayed as headings are not contained within an hX tag that would allow a screen reader to identify them as headings,
- Some quotes are displayed without the appropriate tag,
- Some content may be hidden, due to the screen display format or text zoom level used,
- There are buttons with irrelevant text titles,
- Access to the site map is not presented consistently,
- PDF documents that do not meet accessibility standards are available for download, without an alternative being provided.
Derogations for disproportionate workload
- None
Content not subject to accessibility requirements
- None
Issue date of this accessibility statement
This statement was issued on 12 June 2021.
Technology used to create the site
- HTML5
- CSS
Test environment
Content restitution checks were carried out based on the combination supplied by the RGAA baseline, using the following versions:
- Safari (latest version: 13.1.1) + VoiceOver (latest Mac OS version 10.15.6)
- Chrome (Version 86.0.4240.183) + NVDA (Version 2020.1)
Accessibility evaluation tools
- Computer with Mac OS 10.15.6 + Safari 13.1.1 and
- Firefox 78.0.
- Computer with Windows 10 Pro + Chrome version
- 86.0.4240.183
- Code Inspector
- VoiceOver 10.15.6 assistive technology
- NVDA Version 2020.1 assistive technology
- Colour Contrast Analyser (CCA) software version
- 3.1.1
- Chrome Colour Contrast analyser plugin
- Firefox Colour Contrast Analyser 2.4 plugin
- Chrome HeadingsMap plugin
- Chrome Web Developer plugin
- Chrome Zoom Text Only plugin
- Chrome HTML Validator plugin
- Firefox Web Developer plugin
- Firefox Wave plugin
- PDF Accessibility Checker 3
Website pages tested for compliance
- P01 - Home page
- P02 - Search
- P03 - Your opinion
- P04 - Legal information
- P05 - FAQ
- P06 - Fleet manager
- P07 - Signing an agreement
- P08 - Offence record
- P09 - About us
- P10 - Site map
- P11 - News
Cette déclaration d’accessibilité s’applique aux services en ligne du Portail relation usagers, à savoir :
- Consulter et suivre mon dossier d'infraction : https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/consultation
- Contester mon avis d'infraction : https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation
- Formulaire de contact : https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contact
État de conformité
Les services en ligne du Portail relation usager (https://www.usagers.antai.gouv.fr) sont partiellement conformes avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
Le premier audit a été réalisé en mai 2021 puis mis à jour en mars 2022. Le dernier audit de conformité réalisé en mars 2024 par OPEN-GROUPE révèle que 83,5 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
Thématiques |
Conformes |
Non conformes |
Total des critères applicables |
1 - Images |
26 |
11 |
37 |
2 - Cadres |
0 |
0 |
0 |
3 - Couleurs |
33 |
0 |
33 |
4 - Multimédia |
0 |
0 |
0 |
5 - Tableaux |
0 |
0 |
0 |
6 - Liens |
11 |
11 |
22 |
7 - Scripts |
44 |
0 |
44 |
8 - Éléments obligatoires |
65 |
12 |
77 |
9 - Structuration de l’information |
33 |
0 |
33 |
10 - Présentation de l’information |
121 |
3 |
124 |
11 - Formulaires |
72 |
10 |
82 |
12 - Navigation |
99 |
0 |
99 |
13 - Consultation |
33 |
0 |
33 |
TOTAL |
537 |
47 |
584 |
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Sur le pied de page, l'intitulé du lien pour le retour à l'accueil n'est pas pertinent,
- L'alternative textuelle de l'image "Financé par" n'est pas suffisante,
- L'ouverture des nouveaux onglets est indiquée dans le title mais pas dans le texte contenu entre les balises "a",
- Des erreurs dans le code ont été détectées,
- Doublon sur le titre de la page,
- La prise de focus sur les boutons "Générer un nouveau captcha" et "Enoncer le code du captcha" n'est pas visible,
- Présence d'un texte spécifique pour les lecteurs d'écran et qui n'est pas un lien vers le site de la CNIL,
- L'élément "legend" n’est pas présent pour le 2ème regroupement,
- Mauvaise gestion des erreurs sur champs de saisie,
- Mauvaise gestion des erreurs sur la case à cocher,
- Mauvaise gestion des erreurs : pas de lien entre le message et le bouton,
- Manque une indication sur le format attendu, le message d’erreur n’est pas pertinent,
- Pas d'auto-complétions sur les champs : Nom, Prénom et Adresse électronique,
- Sur le pied de page, l'intitulé du lien pour le retour à l'accueil n'est pas pertinent,
- Captcha AIFE,
- PDF des eACO.
Dérogations pour charge disproportionnée
- Aucune
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
- Aucun
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 25 mai 2021 puis réactualisée les 22 mars 2022, 4 janvier 2023 et le 28 mai 2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- Javascript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Chrome (Version 90.0.4430.93) + NVDA (Version 2020.1)
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Ordinateur avec Windows 10 Pro + Chrome version 123.0.6312.124 et Firefox version 124.0.1
- Inspecteur de code
- Technologie d’assistance NVDA Version 2023.3.4
- Tanaguru Contrast Finder
- Plugin Firefox Colour Contrast Analyser 2.4
- Plugin Firefox Headings Map
- Plugin Chrome Web Developer
- Plugin Firefox Web Developer
- Plugin Firefox Zoom text Only
- Plugin Firefox Stylus
- Validator W3C.org
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- P01 – Formulaire de contact (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contact)
- P02 – Consultation-Page d’authentification (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/consultation)
- P03 – Consultation-Mon dossier d'infraction (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/consultation/parcours)
- P04 – Contestation-Je choisis le motif de ma démarche (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
- P05 – Contestation-Suites possibles à la demande (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
- P06 – Contestation-Informations et documents utiles pour réaliser la démarche (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
- P07 – Contestation-Mes informations personnelles (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
- P08 – Contestation-Informations du conducteur du véhicule (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
- P09 – Contestation-Ajout de documents justificatifs (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
- P10 – Contestation-Vérification des informations et signature de la démarche (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
- P11 – Contestation-Démarche envoyée (https://www.usagers.antai.gouv.fr/fr/contestation/parcours)
Feedback and contact information
Digital accessibility allows access to content (websites, office documents, multimedia communication materials, corporate intranets, mobile applications, etc.), regardless of how one browses the internet. It is essential for people with disabilities, and also benefits older people whose abilities change with age. Digital accessibility is part of an equal opportunities approach to ensuring that everyone has the same access to information and online services without discrimination. For example, an accessible website allows users to:
- Browse using voice synthesisers or Braille displays (used by blind or visually impaired internet users in particular)
- Customise the website's display to their needs (enlarge characters, change colours, etc.)
- Browse without a mouse, only using the keyboard or a touch screen
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité numérique de l’Agence Nationale de Traitement Automatisé des Infractions pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Write to ANTAI's Digital Accessibility Officer by filling in the contact form or by post to the following address: CNT - Référent accessibilité - CS 74000 - 35094 Rennes Cedex 9 - France
How to appeal
If you find that a lack of accessibility prevents you from accessing any website content or functions, and you report this to us but do not receive a response, you have the right to file a complaint or a request for referral with the Défenseur des droits (Defender of Rights).
There are several ways to do this:
- Write a message to the Defender of Rights
- Contact the Defender of Rights delegate in your region
- Send a letter by post (free of charge, no stamp needed) to Défenseur des droits - Libre réponse 71120 - 75342 Paris CEDEX 07

Hearing impaired? d/Deaf? In a noisy environment? Aphasic?
You can access our call centre and talk to our telephone advisers without any restrictions, choosing the method of communication that best suits your needs:
- French Sign Language (LSF),
- Cued speech (LfPC),
- Instantaneous speech transcription (TIP).
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ANTAI has chosen to work with Rogervoice to provide this service.