Kontakt
Sie haben Fragen über automatische Radarkontrollen, elektronische Strafzettel (PVe), pauschale Geldstrafen (AFD), nachträgliche Parkgebühren (FPS) oder Ihre Online-Formalitäten?
Eine Anrufzentrale steht den Benutzern für alle Fragen bezüglich der Zahlungsaufforderungen zur Verfügung.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 8.30-18.30 Uhr
Samstag: 8.30-12.30 Uhr
Um Wartezeiten zu vermeiden, rufen Sie am besten donnerstags oder freitags an und von Montag bis Freitag ab 16.30 Uhr.
Außerhalb Frankreichs ansässige Personen sind eingeladen, die Nummer (+33) 177 68 66 11 anzurufen und unter den Sprachen Englisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch oder Niederländisch die gewünschte Option auszuwählen.
HINWEIS
Wir weisen darauf hin, dass die ANTAI nicht für die Beantwortung Ihres Antrags zuständig ist, wenn dieser sich auf Folgendes bezieht:
- eine erhöhte Zahlung (Eintreibung), eine Drittschuldnerpfändung, die Verurteilung zu einer Geldstrafe,
- einen Antrag auf Aufhebung oder Rückerstattung Ihres Bußgeldes,
- den Bescheid eines Gerichtsvollziehers,
- einen Widerspruch gegen die Übertragung der Zulassungsbescheinigung (OTCI),
- das Urteil einer Anfechtung durch die Staatsanwaltschaft.
Bitte wenden Sie sich AUSSCHLIESSLICH an die zuständige Stelle, die in dem an Sie zugestellten Schreiben angegeben ist, da die ANTAI nicht in der Lage sein wird, Ihre Anfrage zu beantworten.
Sonstige Anträge:
- Für Online-Anträge auf ein Radarbild klicken Sie hier
- Für Anträge auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten klicken Sie hier
- Für Online-Anfechtungen klicken Sie hier.
Vous pouvez également consulter nos missions et celles de nos partenaires ou la foire aux questions ou votre dossier d'infraction en ligne.
Kontaktieren Sie uns, indem Sie das Online-Formular ausfüllen.
Ihre Anfrage wird von unseren Diensten innerhalb von 2 Werktagen 48h bearbeitet, wenn sie Folgendes betrifft:
- Vos démarches liées à une infraction ou un courrier reçu : modalités de paiement, différents cas de contestation, solde de points…
- L'accessibilité de nos sites Internet ou services en ligne : vous avez des questions ou des difficultés à accéder à un contenu ou une fonctionnalité (naviguer avec le clavier, des synthèses vocales ou des plages braille), informez le référent accessibilité de l'ANTAI.
RAPPEL : ce formulaire de contact ne permet pas de contester votre infraction ! Votre demande ne sera pas traitée et elle n'interrompt pas les délais de contestation ou de paiement.
Sie sind schwerhörig, gehörlos, aphasisch oder halten sich in einer lauten Umgebung auf?
Nutzen Sie unser Callcenter und unterhalten Sie sich uneingeschränkt mit unseren Kundenberatern, indem Sie die Kommunikationsart wählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt:
- Französische Gebärdensprache (LSF),
- Französisches phonembestimmtes Manualsystem (LfPC),
- Instant Speech Transcription (SPT).
Mit Hilfe von Dolmetschern wird Ihr Anliegen umgehend an Ihre Gesprächspartner weitergeleitet.
Die ANTAI hat Rogervoice als Partner gewählt, um Sie zu betreuen.